Den 25 januari 2017 är det äntligen dags för WSA-dagen. Temat för dagen är Att känna Användarna är Guld!.
På programmet är följande:
- Hur man skapar kundnöjdhet i digitala kanaler.
- Innovationskultur för den digitala eran.
- Hur man engagerar kunder och personal via sociala medier
- Marketing Automation – Lär känna dina kunders beteende och skapa personliga kampanjer.
- Vilka är det som ser dina digitala annonser? Vem är din besökare?
- Din hjärna från 2008 är effektivare än den du har idag. Så kan du återställa den
- Erfarenheter från 17 år med Web Service Awards undersökningar
- KUNGLIGA OPERAN – Om alla våra särskilda behov
- Tetra Pak – Globalt intranät med fokus på användarna
- NetOnNet – Kundinsikter ger resultat
Dagen avslutas med WSA-galan med utdelning av Web Service Award 2016 till årets bästa Webbplatser, intranät, mobila upplevelse, bästa förbättrare mm!
Läs mer om WSA-dagen här