Web Service Award

Web Service Award arrangeras av TEMO och IT Management med syfte att ta reda på vad faktiska besökarna anser om kvaliteten på svenska företags, myndigheters och organisationers webbsatsningar.
Web Service Award är den största undersökningen i sitt slag i Sverige. Över tiotusen besökare har deltagit i undersökningen och svarat på frågor om användarvänlighet, information, design och kontaktmöjligheter, etc.

Årets vinnaren i kategorin Information & Service är Agria Djurförsäkring
Juryns motivering:
?Vinnaren lyckas på ett effektivt sätt nyttja de möjligheter som webben ger, både för att lösa den centrala uppgiften och att ge målgruppen annan relevant information. Man hjälper med en bra interaktivitet och på ett enkelt sätt såväl den kunnige som den okunnige att få ut en effektiv nytta av vinnarens webbtjänst.?

Årets vinnaren i kategorin E-handel är Hööks Hästsport
Juryns motivering:
"Vinnaren har lyckats kombinera en genuin branschkompetens med ett för kunderna effektivt sätt att nyttja Internet som informations- och inköpskanal. Man underlättar en komplex köp process genom att på ett enkelt och interaktivt sätt informera, inspirera och hantera processerna kring köp, betalning och leverans.
Man gör detta med hög standard även vad gäller legala och etiska aspekter."


Ordföranden för juryn, Lena Danielsson, Affärsområdeschef på TEMO, har följande kommentar:
?Även om konkurrensen är tuffare i år än förra året så är det roligt att se att det finns deltagare som kunnat uppvisa markant bättre resultat än andra. De nominerade har förhållandevis höga betyg för denna typ av servicemätningar.?

Både Pekka Olson, Marknadschef, Agria Djurförsäkring och Jan Dahlgren, VD, Hööks Hästsport tog upp som nyckelfaktorer till sin framgång att de har personal som har en djup kompetens och engagemang i deras områden.

Tre hedersomnämnande delades ut. Dessa gick till Bol Nordic, www.bol.se, för bästa användarvänlighet, Bilprovningen, www.bilprovningen.se för bästa information och till Filmmix, www.filmmix.com, för bästa kontakt.


Ytterligare information om Web Service Award finns att hämta på http://www.webserviceaward.com

Ytterligare information till journalister lämnas av:
Richard Du Rietz, VD Web Service Award, tel 08-673 68 30, mob 070-591 11 22
Lena Danielsson, Affärsområdeschef TEMO, mob 0709-62 46 07
Richard Gatarski, forskare och jurymedlem, 070-880 26 27