Web Service Award

"Agrias vision är att vi ska vara en djurportal för alla djurägare."

"Vi lyssnar på våra kunder och förbättrar oss efter beteende och de önskemål som de har."

"För oss är det viktigt att varje besökare får en bra upplevelse som leder till att de vill besöka vår sajt igen."

"Vi följer upp besöksstatistiken varje vecka och utför större analyser av trafiken med jämna mellanrum."

"Vi hoppas att vi lyckats med vårt mål att kommunicera på ett pedagogiskt och instruktivt sätt"

"Möjligheten att ladda ner bilder och ibland film är uppskattad av användarna."

"Vi genomför regelbundet besökarundersökningar likväl som användbarhetstester och användarintervjuer."

"Vi vill erbjuda e-handel som ett komplement till övriga försäljningskanaler och öka tillgänglighet och kännedom kring varumärket."

"Vi arbetar på daglig basis med att förbättra våra tre grundpelare inom kunduppföljning: kundnöjdhet, kundfeedback och kundanalys."

"Huvudsyftet för Jotex webbsajt är att kunna ge sina kunder en chans till inspirerande, tydlig och säker handling."

"Vi gör kontinuerligt förbättringar utifrån våra användares önskemål."

"Verksamhetsnyttan ligger i fokus för vårt intranät!"

"Vi har nu börjat mäta nöjdhet och funktion genom WSAs undersökning. Den använder vi för att utveckla och förbättra funktioner."