Skriv ut
"Vi utför en undersökning per år för att kontinuerligt säkerställa att vi förbättrar vår kommunikation på nätet."
Fredrik Forsell, Marknadschef, Doro AB
Huvudmeny - Nästa >>
Goda exempel - Doro
Sökordsoptimering och marknadsföring gav fler besökare
På Doro finns ingen uttalad webbgrupp eller redaktion. Det är marknadschefen tillsammans med maknadskommunikationsansvariga och byrån som arbetar med webben som ett av flera media för att nå deras målgrupper. Just nu är de i en förändringsprocess som ska uppgradera deras rutiner för att lägga upp ny information på webben.
- Men låt oss säga att det kreativa hanteras helt centralt, säger Fredrik Forsell som är marknadschef på Doro AB. Det som vi har valt att decentralisera är översättningar och uppdatering av produktinformation. Innehållets kvalitetssäkras hos respektive marknadsbolag innan det publiceras.
Huvudsyftet med Doros webbplats är att marknadsföra nya Doro och att ge kunder och användare den support de efterfrågar. Målgrupperna har identifierats som investorer, press och journalister, distributörer och återförsäljare samt slutanvändarna som i sig är väl definierade inom specifika målgrupper. För närvarande utvecklar Doro dessutom en helt ny sektion på webben enbart för partners.
Antalet besökare har ökat dramatiskt det senaste året. I dag har Doro.se i genomsnitt lite mer än 50 000 unika besökare varje månad. Fredrik berättar att den här ökningen beror på flera faktorer: en ny och omfattande slutkundssegmentering, ökad satsning på webben som media, ett utökat produktutbud med bättre relevans, sökordsoptimering och ökad marknadsföring.
- Vi utför en undersökning per år för att kontinuerligt säkerställa att vi förbättrar vår kommunikation på nätet, säger Fredrik.
WSI-undersökningen hjälper Doro att förstå vad besökarna tycker om Doros webb samtidigt som det ger dem en bild av vad de gör bättre eller sämre i jämförelse med andra webbplatser. Doro använder ScriptServer Trade Point som plattform och samarbetar med byrån Symbal och den tekniska leverantören Decido.
Doro blev nominerad i kategorin Information & Service 2007.
<< Föregående - Huvudmeny - Nästa >>Vad tycker dina besökare?
Web Service Index hjälper dig att få svar på dina frågor:
- Vad tycker dina besökare om din webbplats?
- Hur bra uppfyller din webbplats besökarnas förväntningar?
- Hur bra är din webbplats jämfört med dina konkurrenters?
Kontakt
Saltmätarg 5, 113 59 Sthlm
08 - 673 68 40
Aktuellt
Vi ordnar nu ett mobilwebbinar den 23:e maj kl 1300. Men antalet platser är begränsat så först till kvar.
Läs mer >>
Över 200 000 webbplatsbesökare har sagt sitt.
Läs mer >>
RSS >>Web Service Award nyhetsbrev: