Goda exempel - Jotex

Inspirerande och säker handel

Huvudsyftet för Jotex webbsajt är att kunna ge sina kunder en chans till inspirerande, tydlig och säker handling. Jotex.se vill attrahera personer som vill inreda sina hem med trendiga produkter - till rätt pris!

Hur mäter ni om målgruppen är nöjd med innehåll och funktion?
- I första hand frågar vi våra kunder, svarar Annika Höglund som är marknadschef på Jotex. Vi har också ett avancerat mätinstument som visar oss hur kunderna agerar.

Jotex har funnits på nätet i många år och försäljningen ökar stadigt för varje år som går. Ett sätt att förbättra sig är att använda sig av WSI-undersökningen.

- Vi går noga igenom den för att lära oss var vi måste bli bättre, berättar Annika. Den blir sedan en del av underlaget för kommande utveckling.

Vem ansvarar för innehållet på Jotex?
Det är Markus Danielsson som är Jotex e-commerce manager.

Idag är det cirka tre personer som arbetar aktivt med innehållet på webben. Men till sin hjälp har de också internetavdelningen på Red Cats Nordic. Det är också de som sköter det tekniska underhållet och driften av Jotex.se.

Varför tror ni att ni är nominerade i denna kategori?
För att vi alltid strävar efter att inspirativt och enkelt erbjuda produkter för heminredning. Och så klart för att vi har helt fantastiska kunder.

Jotex vann i kategorin E-handel - WSA 2011.

Vad tycker dina besökare?

Web Service Index hjälper dig att få svar på dina frågor:

  • Vad tycker dina besökare om din webbplats?
  • Hur bra uppfyller din webbplats besökarnas förväntningar?
  • Hur bra är din webbplats jämfört med dina konkurrenters?


Läs mer om
undersökningarna >>

Kontakt

Web Service Award AB
Saltmätarg 5, 113 59 Sthlm
08 - 673 68 40

Intresseanmälan >>

Aktuellt

Aktuellt
2013-05-14
Mobilwebbinar
Vi ordnar nu ett mobilwebbinar den 23:e maj kl 1300. Men antalet platser är begränsat så först till kvar.
Läs mer >>
2013-05-08
Mobilfrukost
Extrainsatt mobilfrukost
2013-05-07
Mobilfrukost
Välkommen till en frukost som går i mobilens tecken!
2013-02-11
Podcast: från WSA-dagen 2013
Samtliga föreläsningar finns även i ljudformat
Podcast länk >>
2013-02-08
Se filmer från WSA-dagen 2013
Samtliga föreläsningar i videoformat
Se här >>
2013-01-31
Besökarna: Detta är Sveriges bästa webbplatser
Över 200 000 webbplatsbesökare har sagt sitt.
Läs mer >>
2013-01-30
Livesändning av WSA dagen
Sändningen börjar 13:00.
Se här >>
2013-01-23
Goda exempel 2012
Läs mer om de nominerade.
Läs mer >>
2013-01-16
Vilken är sveriges bästa webbplats?
Sveriges bästa webbplatser är redo att koras.
Läs mer >>

Web Service Award nyhetsbrev:

Web Service Award AB, Saltmätargatan 5, 113 59 Stockholm, Tel: 08 – 673 68 40, E-post: