Alligo-koncernen har 2 300 medarbetare i tre länder – och en kommunikationsavdelning som består av en enda person. Trots det har intranätet gång på gång ökat i förtroende hos medarbetarna, enligt återkommande WSA-mätningar. På WSA-dagen 2026 berättade Lovisa Lagerström Lantz är Kommunikationschef på Alligo och ansvarar för intern och extern kommunikation, […]
Sundbyberg gjorde om sin webbplats och inför det arbetet gjordes en nollbasundersökning, WSI-undersökning, via Web Service Award för att få nuvärde utifrån besökarna, jämförelser med andra och sätta mätbaramål. Efter lanseringen gjordes en ny för att se resultatet. Vilket visade sig var väldigt lyckat. Web Service Index ökade och Sundbyberg.se […]
Polisen.se har runt 50 miljoner besök per år och ungefär 33 000 sidor att förvalta och granskas var 12:e månad Den genomförda WSI-undersökningen svarar på frågor som ”Gör besökarna sina ärenden digitalt?” och ”Hittar de till informationen de behöver på polisen.se?”. Samt förstås hur Polisen.se nu står sig jämfört med tidigare […]
Sweco lanserade sitt intranät hösten 2020 och gjorde den första användarundersökningen via Web Service Award under första delen av 2024, vilket gav tydliga förbättringsområden. Se Lina Gilljom, intranätansvarig på koncernnivå, berätta på WSA-dagen den 29 januari om hur Sweco strategiskt har arbetat med att identifiera och implementera förbättringar baserat på användarnas feedback. […]
Kommande år lovar gott för Familjebostäders mycket uppskattade och välanvända intranät. Den senaste WSI-mätningen ska nämligen utgöra startskottet för en storsatsning med fokus på hittbarhet. WSI-undersökningen som gjordes under hösten 2024, var en första del i en behovsanalys som ska vara underlag till prioriteringar under 2025 hos Familjebostäder. Då ska […]
