WSA-bloggen: Intervjuer med vinnarna och nominerade till WSA-utmärkelsen


Vi på Web Service Award har låtit intervjua de nominerade till WSA-utmärkelserna så att de kan berätta mer om hur de arbetar med sin webbplats eller intranät.


Vinnare:
Göteborgsoperan: Tillgängligt och engagerande på opera.se
”Vi behöver veta hur våra besökare tagit till sig den nya plattformen.” Lena Jaksch, kommunikationschef, Göteborgsoperan
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/26/tillgangligt-och-engagerande-pa-opera-se/

Nominerad och Bästa förbättrare
Rikshem: En enklare vardag på Mina sidor
”Att kunna jämföra sig med de bästa sajterna och sin egen bransch är värdefullt och naturligtvis peppande.” Lillemor Odgren, kommunikatör på Rikshem
https://blogg.webserviceaward.com/2023/02/01/en-enklare-vardag-pa-mina-sidor/

Nominerade:
SSSB.se: Stockholms studentbostäder prioriterar det lilla

”Texter och tonalitet har präglat året som har gått” –Marlene Lundkvist, Kund & kommunikationschef, Stockholms studentbostäder
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/stockholms-studentbostader-prioriterar-det-lilla/

Allmannyttan.se: På tårna och redo för förändring
”Jag fokuserar mer på att på bästa sätt hitta lösningar på de behov våra användare har, sen får den tekniska lösningen komma i andra hand.” Jeanette Rådström, webbstrateg på Sveriges Allmännytta
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/pa-tarna-och-redo-for-forandring/

Zeta.nu: Anpassad matinspiration och full koll på målgruppens behov
”Vi kan följa och jämföra förändringar med tidigare utfall för att se förflyttningar samt för att följa påverkan från olika marknadsaktiviteter och omvärldsfaktorer.” – Susanna Hedengren
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/anpassad-matinspiration-och-full-koll-pa-malgruppens-behov/

Kategori: Webbplatser inom samhällskommunikation

Vinnare:
Verksamt.se: Enkelhet och tydlighet i fokus

”Vi arbetar just nu med ett nytt innehållskoncept och där kommer resultatet av enkäten bidra med bra input till arbetet. ” Karin Walford, gruppledare för webbredaktionen på verksamt.se
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/26/enkelhet-och-tydlighet-i-fokus/

Nominerad och Bästa förbättrare
Sjofartsverket.se: Större kundfokus på Sjöfartsverket

”En undersökning var nödvändig för att identifiera förbättringsområden utifrån besökarnas perspektiv.” Lisa Mjörning, kommunikationschef, Sjöfartsverket
https://blogg.webserviceaward.com/2023/02/01/storre-kundfokus-pa-sjofartsverket/

Nominerade
Almhult.se: Nylanserad webbplats för Älmhults kommun

”Med småländsk klurighet och bra samarbeten har vi lyckats prestera väldigt bra!” Niclas Lindblom, webbsamordnare, Älmhults kommun
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/nylanserad-webbplats-for-almhults-kommun/

Sollentuna.se: Tillgänglighet i fokus
”Det är inte alltid ny funktionalitet som gör att våra användare blir mer nöjda.” Malou Hedebro, webbansvarig Sollentuna Kommun
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/tillganglighet-i-fokus-pa-sollentuna-se/

Transportstyrelsen.se: Tillgänglighet i fokus
”Utifrån undersökningar har vi satt upp mål och mätetal som vi arbetar med löpande under året.” Gustav Lindh, webbkommunikatör på Transportstyrelsen
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/tillganglighet-i-fokus-hos-transportstyrelsen/

Kategori: Intranät


Vinnare och bästa förbättrare:
Kungliga biblioteket – Interno: Hårda prioriteringar och humor hos KB
” För att lyckas krävs att man lyfter på en del stenar till interna processer och rutiner som inte alltid är tydliga eller välfungerande.” Anders Hejll, webbstrateg på Kungliga biblioteket
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/26/harda-prioriteringar-och-humor-hos-kb/

Nominerade:
Försäkringskassan – Fia: Kvalitet, trovärdighet och aktualitet

”Det är ju helt klart ett kvitto på att vi på ganska kort tid kunnat bygga om ett stort Intranät från grunden på ett nytt CMS med många nya lösningar och ändå vara tillbaka uppe i toppen” David Hegethorn, webbredaktör på Försäkringskassan
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/kvalitet-trovardighet-och-aktualitet/

Huge bostäder- Hjärtat: Hjärtat – med örat mot marken
” Varje år har vi haft en undersökning för att se vad våra medarbetare tycker om det och det finns önskemål om förbättringar. Varje år har vi fått goda resultat.” Anna Klingsäter, kommunikatör på Huge Bostäder.
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/hjartat-med-orat-mot-marken/

SBAB-Helikoptern: Helikopterpiloter som förtjänar sin publik
”Håll koll på Helikoptern så hänger du med i vad som händer hos oss” Monica Sandgren, ansvarig för Internkommunikation på SBAB.
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/helikopterpiloter-som-fortjanar-sin-publik/

Sysav – SyNet: Ett värdefullt kvitto på insatsen hos Sysav
”Alla berättelser bygger stolthet internt” Agneta Fredenberg, Kommunikatör på Sysav
https://blogg.webserviceaward.com/2023/01/24/ett-vardefullt-kvitto-pa-insatsen-hos-sysav/

Har ni Sveriges bästa webbplats eller intranät 2023? Eller har ni tänkt påbörjat resan dit?

Att bli en av de bästa börjat med att sätt mål! Vi på Web Service Award har över 20 års erfarenhet av att undersöka och analysera webbplatser och intranät. 

  • Vi erbjuder er marknadens starkaste benchmark-index så att ni ser hur ni står er mot andra. Totalt och i er bransch.
  • Vi tar fram prioriterade åtgärder för att göra er webbplats/ intranät ännu mer effektivt.
  • Vi hjälper er att sätta mätbara mål med er webbplats/ intranät.

Behöver du hjälp med att analysera och målstyra era digitala kanaler? Du är alltid välkommen att kontakta oss. Vi på Web Service Award finns här för dig!