Föredrag: I love GDPR – för vi älskar våra kunder
Det är många som pratar om att ha kunden i fokus. Men för att verkligen ha kunden i fokus måste vi titta på vår affär utifrån och in. Från det perspektivet inser vi att vad som gynnar kunden gynnar affären. Det gäller även GDPR. Att vårstäda i sina system och behålla den information som är relevant för er kundkommunikation kommer att öka både trovärdighet och lojalitet. Istället för bäva inför 25 maj se det som en möjlighet att ta kontrollen över existerande data för att fördjupa er kundrelation.
Lins föredrag hölls på WSA-dagen den 31 januari 2018!
Om Lin
Tidigare digital marknadschef med gedigen erfarenhet av att starta upp internationell e-handel inom konsumentbranschen. Med en bred kunskap inom ett omnikanalfokuserat förhållningssätt till marknadsföring har Lin fokuserat på att ge kunderna en 360 graders köpupplevelse.