Web Service Award Wordpress Themes

Vad tycker dina besökare om din webbplats/intranät eller mobilsajt?

computer pad phone

Med våra indexundersökningar får ni svar på:

• Vad era besökare tycker är viktigt.
• Hur bra ni är i förhållande till andra.
• Vad ni ska prioritera för att höja er servicekvalitet.
• Vilka era besökare är och vad de vill veta

Metoder:
Digital analys | Webbplatsundersökning | Intranätundersökning | Mobilsajtsundersökning | App-undersökning | Fokusgrupp | Användbarhetstester | Webbanalys | Analys sociala medier | Heatmaps | Dashboard | Strukturövning | Workshop | Rådgivning | Tillgänglighetsanalys | Målgruppsanalys/WSA Connect

Vet du vem som besöker din webbplats – eller gissar du bara?

Våra undersökningar visar att många webbplatsansvariga har dålig koll på vilka som besöker deras webbplats. Tre av 10 webbplatser har inte ens någon uttalad målgrupp. Men nu behöver du inte gissa längre! Gör en målgruppsanalys via WSA Connect.

WSA-Connect-dashboard

Läs mer om WSA Connect »

Ny trendrapport: Hur mår Sveriges Webbplatser 2017

Trendrapporten ”Hur mår Sveriges Webbplatser” redovisar resultaten från den årliga undersökning som Web Service Award genomför med syfte att bland annat ta reda på hur webbplatsansvariga upplever sin arbetssituation och kvaliteten på sina webbplatser, samt hur de ser på utvecklingen av sin webbplats.

Undersökningen besvarades av 524 webbplatsansvariga på företag, statliga verk, kommuner, landsting och organisationer.
Läs mer och beställ trendrapporten »

Webbinar 20 juni: Trendrapport 2017

Välkommen till Web Service Awards webbinar om trendrapporten Hur mår Sveriges webbplatser 2017. Under webbinaret kommer vi att gå igenom resultatet och slutsatser från den djupgående rapporten: Hur mår Sveriges webbplatser – 2017.

Läs mer och anmäl er här »

Web Service Award har sedan år 2000 premierat de sajter som har den högsta andelen nöjda besökare. Vinnarna för år 2016 tog emot priset på Nalen onsdagen den 25 januari 2017.

Vinnarna av Web Service Award 2016 är

Arla.se i klassen Information & Service

AV.se (Arbetsmiljöverket) i klassen Samhällskommunikation

Hooks.se (Hööks Hästsport) i klassen E-handel

Länsförsäkringar (Mobilapp) i klassen Mobilt

Martin & Servera – Navet i klassen Intranät

Läs mer om vinnarna och bästa förbättrare i respektive klass här »

Se filmerna från Möt vinnarna av Web Service Award 2016

Fredagen den 17 mars 2017 ordnade Web Service Award ett event med vinnarna av 2016 års Web Service Awards. Vinnarna har röstats fram i Sveriges största webbplatsundersökning med över 150 000 besökare, vilket gör priset unikt. Här är det inte proffs som tyckt till utan de som webbplatserna faktiskt vänder sig till — besökarna.
Eventet spelades in med hjälp av våra utmärkta sponsorer, webbyråerna bakom vinnarna.
Se filmerna från eventet »

Se presentationerna från WSA-dagen 2017

Nu kan du se presentationerna från WSA-dagen. Du hittar dem på programsidan.
Läs mer »

Ny trendrapport: Hur mår Sveriges Intranät 2016

Mörka moln över Sveriges intranät, men det finns ljus i horisonten!
Trendrapporten Hur mår Sveriges intranät 2016? redovisar resultaten från den årliga undersökning som Web Service Award genomför med syfte att bland annat ta reda på hur intranätansvariga upplever sin arbetssituation och kvaliteten på sina intranät, samt hur de ser på utvecklingen av sina intranät. Undersökningen är unik och ger en stor insikt i hur Sveriges intranät mår enligt intranätansvarig.
Läs mer och beställ rapporten »

Ny trendrapport: Hur mår Sveriges Webbplatser 2016

Stora förändringar på Sveriges webbplatser men brist på uppföljning av resultat.
Nästan var fjärde webbplats ska byggas om under 2016 visar Web Service Awards årliga rapport som mäter hur Sveriges webbplatser mår och utvecklas enligt webbplatsansvariga. Rapporten visar att även befintliga webbplatser utvecklas starkt, t.ex. så är nu 73 procent av alla webbplatser mobilanpassade med responsiv design. Rörligt innehåll är en stark trend, 83 procent har nu videoinlägg på sin webbplats.

Rapporten visar att de ekonomiska investeringarna för webbplatserna ökar. Men samtidigt så ökar inte ledningarnas engagemang runt webbplatserna.

Läs mer och beställ rapporten »

Digital analys

”Genom att kombinera flera olika mätmetoder så får vi en djupare förståelse för besökarna. Vi ser deras beteende, vad de tycker, hur man står sig jämfört med andra och kan därför ge våra kunder marknadens starkaste Digitala analys över deras webbplatser eller intranät. Vi kallar detta för WSI 2.0.”

Pierre Du Rietz, VD och Chefsanalytiker på Web Service Award

läs mer »