Det är viktigt att förstå hur besökare beter sig på din sajt och varför. Genom att ta reda på hur de navigerar, vad de klickar på, vilken information de inte ser osv, så blir det lättare att optimera innehållet för att hjälpa användare och samtidigt öka konverteringen. Detta gör vi dels genom att studera trafikdatan från t.ex. Piwik, Matomo eller Google analytics, men även genom att använda heatmaps/värmekartor och liveinspelningar etc. På detta sätt får vi en djupare kunskap om vad hur era besökare beter sig på webbplatsen, och då även hur man kan förenkla för användaren.
Tillsammans med att utföra en WSI-undersökning för att ta reda på vad besökarna tycker blir trafikanalysen en viktig del i den digitala analysen.
Vi på Web Service Award har lång erfarenhet av analys och kan bistå med insikter och kunskap om hur ni skall arbeta med er data för att få ut så mycket som möjligt, med så lite arbete som önskas.
Datan skall vara lätt att tolka och dela med sig av, på det sättet får den kraft och är lätt att ta till sig att arbeta med i det dagliga arbetet. Vi hjälper er att skapa ett användbart verktyg att få kontroll på er besökstrafik.
- Kvalitetskontroll
Säkerställ att ni samlar in den data ni behöver, att inställningarna är rätt och att datan är korrekt. Vi guidar er och hjälper er att undvika de vanligaste misstagen. - Analys
VI hjälper er att fokusera på de måltal som ger bäst effekt för er verksamhet. Det är skillnad på need to know och good to know.
Tillsammans sätter vi upp relevanta automatiserade rapporter och ställer in ert verktyg på bästa sätt. - Support
Ibland är det bara skönt med ett bollplank, vi hjälper er att reda ut varför datan ser ut som den gör eller kommer med användbara tips.
Intresseanmälan
Behöver du hjälp med att analysera och målstyra din webbplats eller intranät? Du är alltid välkommen att kontakta oss om du undrar något eller vill ha hjälp med din webbplats eller intranät. Vi på Web Service Award finns här för dig!