Webbplats

---

Case: Nya sollentuna.se – Med användaren i fokus

Sollentuna kommun har lanserat en ny modern kommunal webbplats för att möta användarnas behov. I filmen nedan visar Malou Hedebro, ...
Läs Mer

Case: Zeta.nu – 50 år av goda smakupplevelser

Zeta.nu har fått Web Service Award-utmärkelsen för Sveriges bästa webbplats 2018 och 2020. Det är en sajt besökarna verkligen tycker ...
Läs Mer

Fastighetsbyrån: Tar pulsen på den nylanserade webben

Fastighetsbyrån har genomfört WSI-undersökningar sedan 2014.– Det här är femte gången vi är nominerade! Säger Annicka Traugott och lägger till ...
Läs Mer

Svensk Fastighetsförmedling: Ökande förväntningar på mobila upplevelsen

– Våra besökare är framförallt ute efter att titta närmre på bostäder som vi har till salu, komma i kontakt ...
Läs Mer

Relevant, inkluderande och öppet från Försvarsmakten

Försvarsmakten har genomfört WSA-undersökningar sporadiskt under ganska många år.– När årets undersökning gjordes var det tyvärr ganska länge sedan vi ...
Läs Mer

Lantmäteriet: Effektiv och kundnära självservice

När Lantmäteriet deltar i årets WSI-undersökning är det för andra gången. Och under detta speciella år ser de tydligt att ...
Läs Mer

Förstudie – Nya Openaid.se

På Sidas webbplats Openaid.se så publiceras sedan 2010 information om Sveriges bistånds genomförande och resultat. Detta är en viktig del ...
Läs Mer

Case: Målsättning & Metod för Danderyds webbplats och intranät.

Bakgrund Web Service Award har genomfört Web Service Index-undersökningar om hur användarna uppfattar Danderyds kommuns webbplats och hur medarbetarna uppfattar ...
Läs Mer

Folksam – Webbplatsen följer kundens egen logik

Bakgrund Vi har arbetat med att analysera användarnöjdheten på Folksams webbplats sen 2007. Analysen av webbplatsen sker via benchmarkundersökningar samt ...
Läs Mer

NetOnNet – en pionjär inom E-handel

Bakgrund Vi har arbetat med att analysera besöks- och kundnöjdheten på NetOnNets webbplats sen 2008. Analysen har skett både via ...
Läs Mer