Nominerade 2018


Den 30 januari 2019 utses Sveriges bästa webbplats, app och intranät. 20 företag, organisationer och myndigheter är nominerade i fem kategorier. Tävlingen utgår ifrån Sveriges största webbplatsundersökning med svar från över 147 000 respondenter. Undersökningen utförs av Web Service Award.

Web Service Award har sedan år 2000 undersökt vilka hemsidor svenskarna är allra nöjdast med. En expertjury använder besökarnas omdömen för att sedan utse Sveriges bästa webbplatser.

En ny tydlig trend i årets undersökningar är att kundernas behov och krav skiftar mellan de olika digitala plattformarna. Man kräver att enkelt kunna utföra sina ärenden oavsett om man använder desktop eller mobil. Det kräver i sin tur att företagen, organisationerna och myndigheterna blir allt mer lyhörda och bättre anpassar sig efter skiftande behov. Men det är jämt i toppen och årets nominerade är bland de bästa i sin klass, vilket är en bedrift i sig, säger Pierre Du Rietz, VD för Web Service Award.

Vinnarna av årets Web Service Award utses den 30 januari på WSA-galan.

Läs mer om WSA-dagen 2019 »

 

Nominerade

Information & Service

  • AMF (www.amf.se)
    • Ökad mobil användning och vässade användarkrav på värde driver på utvecklingen på Amf.se. WSI-undersökningen som gjordes 2018 pekade också på vikten av att få alla kanaler att klinga tillsammans. Läs mer »
  • Fastighetsbyrån (www.fastighetsbyran.se)
    • Fastighetsbyrån servar sina kunder med kunskap och inspiration på många språk och i hög hastighet. Det är något kunderna verkar gilla. Läs mer »
  • Preem (www.preem.se)
    • Nyttiga och lättanvända tjänster gör Preem.se populär bland sina besökare. Samtidigt bygger de varumärket. – Genomarbetad och lyckad tjänstedesign är hårdvaluta på marknaden idag, säger Patrik Talamo på Preem.    Men det är inte helt enkelt att hålla den relevant – bredden hos både besökarnas behov och företagets utbud är svår att hantera. Läs mer »
  • Zeta (www.zeta.nu) VINNARE
    • Det ligger en stark passion bakom företaget Di Lucas varumärkeswebbplats Zeta.nu. Här samsas kunskap med inspiration kring något som hela organisationen bakom sajten brinner för – god medelhavsmat. Läs mer »

Samhällskommunikation

  • Bostadsförmedlingen i Stockholm (bostad.stockholm.se) VINNARE
    • Designen för nya Bostad.stockholm.se var i princip färdig – då kom ny input från besökarna som ger skäl till vissa förändringar. – Höstens WSI-undersökning visade att vi behöver göra vissa funktioner mer intuitiva, säger Thomas Gille, webbansvarig. Läs mer »
  • PRV (www.prv.se)
    • På PRV:s webbplats samlas funktion och information. Olika målgrupper och förändrade behov ställer särskilda krav, men det lilla teamet bakom sajten har i år lyckats bra i att möta dem. Läs mer »
  • Telekområdgivarna (telekomradgivarna.se)
    • För konsumentbyrån Telekområdgivarna är webbsajten den primära kommunikationskanalen. För att kontrollera så att den verkligen gör sitt jobb gjorde man under 2018 en WSI-undersökning. Resultat? Mycket bra, men också förbättringsmöjligheter. Läs mer »
  • Verksamt.se (www.verksamt.se)
    • Förra årets vinnare i kategorin Samhällsinformation var ändå inte nöjd med resultatet: under 2018 genomförde Verksamt.se projektet Lyftet på sin webbplats. Deras senaste WSI-undersökning visar att det var ett bra beslut. Läs mer »

E-handel

  • Cellbes (www.cellbes.se)
    • För några år sedan hade Cellbes en krympande marknadsandel – det anrika företaget lyckades inte konvertera till e-handel. Men så hände något, och idag är man återigen med och tävlar om konfektionskunderna på nätet. Nu förbereder man en rejäl omgörning av sajten, bland annat med en WSI-undersökning. Läs mer »
  • Hööks hästsport (www.hooks.se)
    • Hööks hästsport har vunnit E-handelskategorin de senaste två åren och står inför ett möjligt hattrick. Bakom framgångarna ligger ett fokus på enkelhet och bra information – i år har bland annat filter och lagerinformationen fått ett tydligt lyft. Läs mer »
  • Netonnet AB (www.netonnet.se) VINNARE
    • Netonnet har sina rötter på nätet. Det märks i organisationen, vilken genomsyras av webbtänket. I år är Netonnet.se nominerade i kategorin E-handel för tredje året i rad, men för första gången också i ytterligare en kategori – Mobilt. Läs mer »
  • Scandic (www.scandichotels.se)

Mobilt

  • Fastighetsbyrån (www.fastighetsbyran.se) VINNARE
    • Fastighetsbyrån servar sina kunder med kunskap och inspiration på många språk och i hög hastighet. Det är något kunderna verkar gilla. Läs mer »
  • Hööks hästsport (www.hooks.se)
    • Hööks hästsport har vunnit E-handelskategorin de senaste två åren och står inför ett möjligt hattrick. Bakom framgångarna ligger ett fokus på enkelhet och bra information – i år har bland annat filter och lagerinformationen fått ett tydligt lyft. Läs mer »
  • Länsförsäkringar
    • ”Lyssna på dina användare” – så lätt att säga, så svårt att göra. Men Länsförsäkringars app-team lägger verkligen kraften på att lyssna. Det har lett till en mycket uppskattad app och fem segrar i rad i Web Service Award. Nu är frågan: blir det en sjätte vinst för appen? Läs mer »
  • Netonnet AB (www.netonnet.se)
    • Netonnet har sina rötter på nätet. Det märks i organisationen, vilken genomsyras av webbtänket. I år är Netonnet.se nominerade i kategorin E-handel för tredje året i rad, men för första gången också i ytterligare en kategori – Mobilt. Läs mer »

Intranät

  • Försäkringskassan - FIA
    • Personalisering och mobilitet – det är två viktiga egenskaper som Försäkringskassan tar med sig när man nu står inför ett införande av ett nytt intranät. De börjar på en hög nivå – användarna är nöjda med mycket redan i dagens intranät. Läs mer »
  • Fortifikationsverket - Fortnet
    • Tre år efter lansering bestämde sig Fortifikationsverket för att granska sitt intranät, Fortnet, med WSI. Det visade sig att användarna är nöjda med mycket – så nöjda att det blev en nominering i Web Service Award. Men de pekade också ut ett antal förbättringspunkter. Läs mer »
  • Systembolaget - ViNet VINNARE
    • Ett vässat resultat i årets WSI gav Systembolaget sin första WSA-nominering i kategorin Intranät. Intranätet är ett arbetsredskap och verktyg, men har ytterligare en viktig funktion för butikskedjan Systembolaget. Läs mer »
  • Vadstena kommun - Internwebben
    • Sommaren 2017 lanserade Vadstena kommun sitt första intranät, Internwebben. Det blev en smakstart – redan första året är det nominerat för WSA. – Det var en otroligt kul överraskning att bli nominerade på första försöket och en viktig morot för oss i det vidare arbetet med Internwebben, säger Åsa Murakami om framgången.  Läs mer »